Mengurus Kemarahan

Marah adalah sifat yang menjadi fitrah kehidupan manusia. Marah penting kerana dengan adanya rasa marah manusia bangkit membela maruah dan mempertahankan  haknya. Kerana marah rakyat sesuatu negara menuntut kemerdekaan dan keadilan. Tetapi jika marah tidak dikawal manusia akan mengamuk dan mencederakan orang lain. Marah jika tidak dikawal perkara kecil yang sepatutnya boleh diselesaikan secara aman akan menjadi punca permusuhan yang tidak berkesudahan. Oleh itu marah hendaklah diurus dengan baik bagi mengelakkan perkara yang tidak diingini.

Cegah marah

Rasa cepat marah atau baran perlu dicegah kerana jika tercetus akibatnya buruk. Ianya akan mengakibatkan permusuhan dan dendam. Langkah-langkah yang boleh diambil ke arah itu antaranya

(a) Untuk mendapat kekuatan behadapan dengan tekanan seseorang perlu membuat latihan bebas tekanan. Ini boleh dilakukan dengan banyak bermeditasi dan memperbanyakkan zikir. Dengan cara ini jiwa akan lebih kuat dan tenang berhadapan pelbagai tekanan. Zikir boleh juga dalam bentuk melihat kebesaran Allah dengan memerhatikan keindahan alam ciptaanNya. Kesannya jiwa akan menjadi besar dan orang berjiwa besar tidak mudah melenting dengan perkara-perkara titik bengik.  Terdapat juga program-program motivasi yang boleh diikuti bagi mengawal rasa marah dan melatih diri secara praktikal mengurus tekanan.
(b) Jauhkan diri dari provokasi yang boleh mencetuskan kemarahan. Jauhi golongan yang suka menyindir, memperleceh dan bergurau melampaui batas. Elakkan berdebat yang matlamatnya untuk menang dan bukan mencari kebenaran. Jauhi perbincangan isu-isu sensitif berkait dengan agama, politik dan bangsa. Ianya merupakan unsur-unsur yang bakal mencetuskan sakit hati dan marah bila ianya bertentangan dengan pendirian seseorang.
(c) Gunakan humor  dalam percakapan dan perbualan bagi memperlihatkan perkara yang dibicara itu bukan perkara yang menyinggung perasaaan. Ianya sebagai isyarat bahawa seseorang dalam mood yang baik dan tidak marah.
(d) Berfikiran positif dalam setiap keadaan dan jangan berfikiran negatif. Misal bila seseorang diberikan tugas baru janganlah anggap inya menambah beban tetapi anggaplah ianya satu peluang untuk mempelajari sesuatu yang baru. Juga ianya satu petunjuk bahawa dia  layak dan diberi kepecayaan. Jangan selalu buruk sangka bila kawan menegur kekurangan kita. Dia bukan bertujuan menjatuhkan tetapi cuba membaiki apa yang silap. Berfikiran negatif akan sentiasa membuat seseorang dalam keadaan marah kerana semuanya tak kena dalam hidupnya.
(e) Bersenamlah kerana bersenam akan mencerdaskan minda dan minda yang cerdas akan mendahului emosi dalam membuat keputusan. Badan yang lemah dan kurang sihat lebih mudah dikuasai emosi dan menjurus kepada rasa cepat marah.

Kawal marah

Apabila perasaan marah mulai terasa ada bebeapa langkah yang boleh diambil bagi mengawalnya agar tidak meletus. 

(a) Membaca ta'awuz dengan segera agar tidak dipengaruhi syaitan yang akan menyuruh manusia cepat bertindakbalas ke atas pencetus kemarahan tanpa berirkir panjang. Jika kemarahan masih memuncak segera mengambil wuduk agar api kemarahan akan mendingin.
(b) Ingatlah betapa besar pahala orang yang mampu menahan kemarahan disisi Allah. Mengalah bukan bererti kalah. Menahan diri dari marah bukah bererti lemah. Sabda Nabi SAW "Bukanlah orang yang kuat (yang sebenarnya) dengan (mengalahkan lawannya dalam) pergulatan (pekelahian) tetapi tidak lain orang kuat (yang sebenarnya) adalah mampu mengendalikan dirinya ketika marah" (H.R. Bukhari No. 5763)

(c) Mengambil sikap berdiam diri tidak berbicara bila rasa hendak marah kerana ketika marah sedang berputik percakapan yang keluar pasti dengan nada yang tinggi dan tonasi yang tidak mengenakkan.
(d) Ambillah posisi duduk atau berbaring  kerana posisi berdiri atau bergerak akan menggalakkan seseorang untuk menyerang penyebab kemarahan. Oleh itu jika ketika marah mula terasa segeralah duduk atau berbaring. 
(e) Bayangkanlah betapa buruknya penampilan diri bila sedang marah. Imej budiman dan akhlak terpuji akan terhakis. Kelak orang akan menyangka itulah wajah sebenar kita.
(f) Sentiasa ingat besarnya pahala jika memaafkan. Firman Allah SWT, "Orang yang bertaqwa adalah mereka yang menafkahkan (harta mereka) baik di waktu lapang maupun sempit, dan orang-orang yang menahan amarahnya serta memaafkan (kesalahan) orang lain.Allah menyukai orang-orang yang berbuat kebajikan (QS Ali Imran: 134)

(g) Hendaklah menjauhkan celaan, makian, tuduhan, laknat dan cercaan.Itu semua perangai orang jahil, yang akhirnya akan mencetus persengketaan.

Luahkan marah 

Setiap orang tidak lepas dari rasa marah namun sebaiknya kita luahkan rasa marah itu secara terus terangn agar ianya tidak tebuku di hati. Dengan cara ini kita dapat memperbetulkan segala masaalah yang kita hadapi.Rasa marah jika dipendam akan menimbulkan berbagai masaalah lain pula. Namun beberapa perkara perlu diambil perhatian sebelum meluahkan rasa marah.

(i)  Kita hendaklah bertanggungjawab dengan perasaan marah kita. Semasa meluahkan rasa marah nyatakan tentang perkara yang dimarahi dan bukan menyerang peribadi orang yang kita marah. Misalnya katakan, "Saya marah dengan tindakan awak kerana tidak memaklumkan kepada saya terlebih dahulau..........." Bukan , "Awak tu siapa memandai-mandai ambil tindakan........"
(ii) Ambil sedikit waktu untuk bertenang dan menyejukkan perasaan. Dengan berbuat begini kita akan bercakap dengan rasional dan tenang.
(iii)Luahkan rasa marah itu dalam nada yang positif.  Contohnya, "Saya hargai awak menyiapkan kerja dengan cepat mengikut masa yang ditentukan. Namun awak buat saya marah kerana banyak kesilapan dalam kerja awak." Bukan sebaliknya mengkritik," Awak ni kerja asal siap sahaja , tapi kerjanya hentam keromo saja. Makan gaji buta"


Jika tidak dapat diluahkan 

Walaupun kita ingin meluahkan kemarahan kita ada ketikanya kita tak dapat  lakukannya mungkin yang membuat kita marah itu kadang-kadang ketua kita atau orang yang lebih berkuasa dari kita. Ini menimbulkan rasa takut dan khuatir menjejaskan tugas atau karier kita. Apa lagi kemarahan itu belum sampai ke tahap untuk kita mengorbankan kepentingan  kehidupan kita. Jika ini terjadi kita masih boleh meluahkan rasa marah dalam bentuk yang lain.

(i) Sediakan "punch bag" khas untuk kita luahkan marah dengan menumbuk dan menendangnya dengan menyebut apa yang kita marah sepuasnya. Selepas itu bolehlah kita lupakan segala kemarahan itu.
(ii) Tukar tenaga marah kepada tindakan positif. Misalnya pegawai atasan kita membuat kita marah dan  dengan kemarahan membuap-buap itu kita tanamkan azam untuk memajukan diri dalam kerjaya. Jadikan ia sebuah dendam yang positif. Dendam untuk naik ke atas tanpa memijak orang lain.
(iii) Mengadulah kepada Allah dalam solat dan doa. Serah kepadanya dan yakinlah doa orang yang terinaya tidak ada hijab dan pasti dimakbulkan Allah. Doakan agar segala kesilapan dapat dibetulkan dan orang berkenaan diberi pengajaran agar ia insaf.

Mereka yang gagal

Untuk berjaya seseorang haruslah punya matalamat yang jelas, kerja keras , tabah dan sabar menghadapi liku-liku perjuangan untuk memajukan diri. Tanpa sifat-sifat positif tersebut anda akan tergolong dalam mereka yang gagal. Mereka yang gagal mempunyai ciri-ciri negatif seperti dinyatakan dibawah:

• Memfokus pada diri sahaja dan enggan melihat bagaimana orang lain boleh berjaya. Tidak mahu cuba belajar dari pengalaman orang lain. Halangan utama adalah sikap enggan berubah ke arah yang lebih baik dan maju.

• Ketidaksanggupan mengambil risiko langsung menyebabkan ianya gagal menganjak kearah yang lebih tinggi. Dia lebih selesa ditakuk lama asalkan tidak berisiko. Dia lebih merasa selamat berada di zon selesa tanpa risiko.  

• Berfikiran negatif terhadap tugas dan menganggap tanggungjawab sebagai beban. Dia lebih suka meliahat masaalah dahulu tanpa mempertimbangkan peluang yang ada. Ini menyebabkan segala yang dirancang terbantut. Malah dalam keadaan dimana peluangnya begitu baik dan berpotensi pun dia memikirkan masaalah yang menerawang dalam fikiran dia sendiri. Terlalu bersikap negatif akhirnya peluang yang baik berada di hadapan mata terlepas begitu sahaja. Mereka sering memberi berbagai alasan tanpa berusaha mencari penyelesaian alternatif.

• Berpuas hati dengan apa yang diketahui  dan enggan mengetahui lebih lanjut tentang sesuatu yang diketahui. Tidak berminat untuk berusaha lebih untuk meningkatkan potensi diri. Mereka lebih banyak bercakap untuk menampakkan mereka sebagai orang tahu dan berjaya. Kebiasaanya mereka tidak sedar apa yang mereka cakap. Bila sudah banyak bercakap mereka biasanya enggan mendengar nasihat dan pendapat orang lain. Bagi mereka mendengar nasihat dan pendapat orang lain menunjukkan kejahialan mereka. Akhirnya pemikiran akan berada di takuk lama.

• Tidak melibatkan diri dengan persekitaran dan lebih suka menyendiri. Pergaulannya terhad dengan kumpulan kecil. Mereka membenci golongsan berjaya dan pemenang serta mencari kelemahan mereka. Mereka sepatutnya belajar dari golongan ini. Sebaliknya mereka enggan mengakui kelemahan sendiri.  Apa yang berlaku disekelilingnya bukan masaalah dia. Bantuan baginya adalah gangguan.

• Fokus hanya kepada kerja sendiri tak mahu ceburi bidang lain. Enggan ambil alih kerja orang lain kerana takut tambah bidang tugas sedangkan ianya satu peluang belajar perkara baru. Manusia adalah insan sosial. Saling bergantungan sepatutnya menjadi ideal manusia disamping kecukupan sendiri. Tiada seorang individu yang mempuyai semua bakat, idea, keupayaan untuk melakukan fungsi keseluruhan. Kita semua saling bergantung dan tidak mungkin untuk fokus kepada kerja sendiri.

• Merasa cepat kecewa dan menganggap kegagalan sebagai satu hukuman dan bukan cabaran untuk maju. Orang berjaya menganggap kegagalan sebagai batu loncatan untuk mencapai kejayaan. Sebaliknya mereka yang gagal sering dihantui oleh kegagalan masa lalu. Kegagalan yang pernah berlaku dalam hidup mereka bersarang dalam pemikiran mereka sehingga kini. Mereka takut untuk menghadapi kenyataan dan sebaliknya memilih untuk hidup di masa lampau.

• Terlalu peduli dengan kritikan negatif  menyebabkan segala yang ingin dilaksanakan tidak berani dilaksanakan. Tiiada siapa yang mampu memuaskan hati semua orang  dan jika kita mahu semua orang suka dengan apa yang kita lakukan kita tidak akan bejaya. Jika kritikan itu membina boleh kita ambil kira untuk membuat perubahan atau penambahbaikan. Jika tidak, jangan ambil kisah dan teruskan apa yang telah dirancang kerana ia hanya akan menyekat perjalanan kita.

• Tidak berpengaruh  kerana enggan berusaha meningkatkan diri dan kemahiran agar bepengaruh terhadap orang lain. Untuk menjadi seorang yang berpengaruh kita haruslah mempunyai pengetahuan dan kemahiran sehingga kita menjadi seorang yang istimewa. Untuk itu kita perlu mempertingkatkan ilmu dan kemahiran. Ini dipanggil 'keizen' dalam masyarakat Jepun yang bermaksud semangat peningkatan yang berterusan. Melalui pembelajaran kita berupaya membuat sesuatu yang kita tidak pernah dapat buat sebelum ini. Melalui pembelajaran kita melanjutkan keupayaan kita untuk mencipta menjadi sebahagian daripada peroses generatif kehidupan. Sebaliknya enggan belajar berarti berada ditakuk lama dan terus gagal.

• Tidak memaafkan orang lain menyebabkan jiwa tidak tenteram dan tertekan menjurus kepada gejala yang merosakkan diri. Sebaliknya apabila melakukan kesilapan enggan meminta maaf serta mengulangi kesilapan tanpa rasa bersalah.

• Sentiasa mempunyai kerja sebagai alasan untuk mengelak dari disuruh membuat kerja lain atau tangungjawab lebih berat. Hakikatnya dia tidak bekerja keras tetapi sentiasa tidak mempuyai cukup masa. Ini adalah kerana suka buat keja saat akhir, gopoh dan terlalu lembab. Sebaliknya orang yang berjaya bekerja keras dan menyiapkan kerja mengikut masa yang ditetapkan. Mereka sentiasa ada masa untuk menikmati ketenangan.

• Tiada perancangan adalah punca utama kegagalan. Bak kata pepatah , "Jika anda tidak merancang, berarti anda merancang untuk gagal" Ramai yang mengabaikan espek ini dan akhirnya mereka menemui kegagalan. Sekecil-kecil perancangan itu adalah kunci kejayaan. 

• Tidak berdoa agar Tuhan memberi kekuatan untuk berubah dan maju. Enggan berdoa menunjukkan sikap angkuh dan sombong terhadap Tuhan.

Setiap Menusia Adalah Istimewa

Kalau kita hanya melihat kepada kekurangan diri kita semata-mata orang lain juga akan nampak kita dari sisi kelemahan kita sahaja. Ini adalah suara dalaman negatif yang sentiasa mencari espek kelemahan diri yang akan membunuh nilai kendiri seseorang. Eugene Sagan seorang ahli psikologi menamakannya "kritik patologi". Orang yang mempunyai nilai kendiri yang rendah pasti akan mendengar dan akur dengan kritik patologi ini. Suara-suara ini akan membisikkan ciri-ciri seperti

(a)  Menamakan kita dengan bodoh, hodoh, kekok, pemalas dan tidak kompeten.

(b)  Memperingatkan kelemahan dan kesilapan kita.

(c)  Membandingkan kita dengan pencapaian orang lain dan mendapati kita serba kekurangan.

(d)  Mengetepikan pencapaian-pencapaian dan kekuatan-kekuatan kita.

(e)  Memperbesarkan kelemahan-kelemahan kita.

Orang yang  mempunyai nilai kendiri yang tinggi tidak menghiraukan kritik patologi ini dan terus berusaha dan bersifat positif.

          Jangan suka membandingkan diri dengan orang lain secara negatif. Perbandingan sebegitu adalah perangkap yang membuat seseorang putus asa dan hilang motivasi untuk mencapai cita-cita. Kita sepatutnya menegaskan pada diri kita bahawa "Aku indivdu unik. Tidak perlu menjadi salinan fotostat sesiapa. Aku bukanlah sempurna tetapi berupaya membuat yang terbaik dari segala pengetahuan yang ada . Aku mencuba menjadi insan yang lebih baik dan aku menerima keadaan diriku buat masa ini" 

         Kita hendaklah menerima diri kita seadanya tanpa syarat. Menurut Maxwell Maltz , penerimaan diri adalah 'menerima dan menyenangi diri sendiri, dalam keadaan sekarang dengan segala kecacatan, kelemahan, kekurangan, kekhilafan serta aset dan kekuatan kita.' Iaitu menerima diri dengan tanpa menafikan bahagian-bahagian tidak sempurna pada diri kita, juga tidak menolak keperluan untuk berubah dan memajukan diri. Hendaklah kita sedar dan menerima batas kemampuan kita dan batas kemampuan orang lain. Jangan berharap untuk menjadi seorang yang sempurna. Keinginan untuk menjadi sempurna akan menghakis harga diri. Ini adalah kerana keinginan menjadi sempurna membuat seseorang tidak pernah merasa memadai dengan pencapaiannya sendiri.

          Disamping itu kita jangan memperkecilkan bakat dan kemahiran diri sendiri yang mungkin tidak ada pada orang lain. Manusia itu unik, malah orang cacat dan kurang upaya pun mempunyai kelebihan yang tiada pada orang biasa. Albert Einstein seorang murid lembam pernah diusir dari sekolah adalah seorang saintis yang terkenal. Shakespeare  seorang yang lumpuh adalah seorang sasterawan Inggeris yang terkenal. Beethoven seorang yang pekak adalah seorang komposer muzik yang terkemuka disanjung sehingga kini. Kalau mereka boleh, apakah kita yang normal tidak mampu membuat yang lebih baik. 

          Jadi lebih baik kita mula menetapkan cita-cita  dan matlamat yang manasabah yang kita  yakin mampu dicapai. Kita ukur kemajuan diri tahun ini dengan pencapaian kita tahun lepas.Itu lebih baik dari membandingkan dengan pencapaian orang lain. Dengan perbandingan diri sendirilah kita akan mengecap kepuasan serta menghargai nilai diri. Berubahlah dari membandingkan kepada memajukan diri. Kita mula membina kehidupan dari kejayaan-kejayaan kecil, tumpukan kepada kelebihan-kelebihan yang ada disamping meneima kekurangan diri.

          Oleh itu kita perlu percaya kepada diri kita sendiri. Kita akan menjadi apa yang kerap kita fikirkan. Menurut Ranjit Singh Mahli, dalam bukunya 'Mempertingkatkan harga diri' , apa yang lazim kita fikirkan akan terpahat dalam minda separa sedar (subconcious mind) kita. Apa-apa pun yang dipercayai sebagai benar oleh minda sedar ( consious mind) kita, minda separa sedar kita akan menerimanya dan membawanya ke tahap realiti. Minda separa sedar kita akan mempercayai apa sahaja yang kita katakan kepadanhya , walaupun perkara itu tidak benar. Minda separa sedar tidak berupaya menakkul dan berfikir dengan sendiri. Kejayaan ialah satu keadaan minda , kita mengawal magnitud kejayaan kita dengan mengawal kepercayaan kita.

            Justeru itu marilah kita melihat espek positif diri kita dan tidah hanya fokus kepada espek kelemahan diri. Kita seharusnya memilih diri kita sebagai kawan karib kita. Sebagai kawan karib kita menerimanya seadanya tanpa syarat. Kita seharusnya menghargai kekuatan-kekuatan dan atribut-atribut positif  yang ada dalam diri. Disamping tidak menafikan wujud kelemahan-kelemahan dan kesilapan yang berlaku sekali-sekala yang merupakan fitrah mansia.